Публичная оферта

Редакция от 7 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бабазаде Амиля Мирзарахим Оглы, ОГРНИП 321710000042276, ИНН 711618185489, именуемого далее «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Оформление заказа на сайте kaiiena.com означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. С этого момента договор считается заключённым.

1. Общие положения

1. Продажа осуществляется через интернет-магазин, размещённый по адресу kaiiena.com, далее «Сайт».
2. Покупателем является физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
3. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на заказы, оформленные ранее.
4. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

2. Товар

1. Предметом продажи являются предметы женской одежды, представленные в каталоге Сайта.
2. Продавец является изготовителем товара. Производство расположено по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Мира, д. 5а.
3. Описание, состав, размеры и изображения товара размещаются на странице каждого товара.
4. Изображения носят иллюстративный характер. Оттенок цвета на фотографии может отличаться от фактического из-за настроек экрана. Такое отличие не является недостатком товара.
5. Наличие товара и размеров отображается на Сайте и может измениться к моменту подтверждения заказа. При отсутствии оплаченного товара Продавец уведомляет Покупателя и возвращает денежные средства либо предлагает замену.

3. Цена и порядок оплаты

1. Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все налоги.
2. Продавец вправе изменять цены. Цена, действующая на момент оформления заказа, изменению не подлежит.
3. Стоимость доставки в цену товара не входит и оплачивается дополнительно.
4. Оплата производится банковской картой на Сайте через платёжный сервис ЮKassa либо наличными или картой при получении для заказов на сумму до 5 000 рублей.
5. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец реквизиты карты не получает и не хранит.
6. Кассовый чек направляется Покупателю на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств.

4. Скидки

1. На товары действуют скидки: 20 % при сумме заказа от 30 000 рублей, 15 % при сумме заказа от 15 000 рублей, 10 % покупателю, ранее оформлявшему заказ.
2. Скидки на товары не суммируются. Применяется наибольшая из подходящих.
3. На доставку действуют скидки: 20 % при сумме заказа от 30 000 рублей, 15 % при сумме заказа от 15 000 рублей, 10 % при сумме заказа от 5 000 рублей.
4. Итоговая стоимость с учётом всех скидок отображается на странице оформления заказа до подтверждения и оплаты.

5. Доставка

1. Доставка осуществляется службой СДЭК по территории Российской Федерации курьером по указанному адресу либо в выбранный Покупателем пункт выдачи заказов.
2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из адреса и веса отправления и оплачивается Покупателем.
3. Отправка производится в течение 24 часов с момента подтверждения заказа, за исключением выходных и праздничных дней.
4. Срок доставки составляет от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от региона. Точный срок определяется службой доставки и отображается при оформлении заказа. Продавец не отвечает за задержки, вызванные действиями службы доставки.
5. Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность заказа при получении. Претензии по внешним повреждениям и недостаче принимаются только при их фиксации в момент получения.
6. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара.

6. Возврат и обмен

1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
2. Если в момент доставки Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца с момента передачи товара.
3. Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении условий: товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и бирки, имеется документ, подтверждающий факт покупки.
4. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
5. Возврату не подлежит товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6. Товар возвращается по адресу: 301654, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Мира, д. 3ж.
7. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
8. При обнаружении недостатков товара все расходы, включая обратную доставку, несёт Продавец. Покупатель вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченной суммы.
9. Денежные средства возвращаются в течение десяти дней с момента предъявления требования, тем же способом, которым была произведена оплата. Из возвращаемой суммы удерживаются расходы Продавца на доставку возвращённого товара, если возврат не связан с недостатками.
10. Для оформления возврата Покупателю следует направить обращение на адрес 9612634623@mail.ru с указанием номера заказа и причины возврата.

7. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товара, нарушения условий ухода за изделием либо предоставления Покупателем неточных данных при оформлении заказа.
3. Продавец не отвечает за содержание и работу сторонних сервисов, используемых при оформлении и исполнении заказа.
4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных.
2. Персональные данные используются для исполнения заказа и передаются платёжному сервису и службе доставки в необходимом для этого объёме.

9. Разрешение споров

1. Все споры разрешаются путём переговоров.
2. Претензия направляется на адрес 9612634623@mail.ru и рассматривается в течение десяти календарных дней.
3. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Продавца

Продавец

ИП Бабазаде Амиль Мирзарахим Оглы

ИНН

711618185489

ОГРНИП

321710000042276

Адрес

301663, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Донская, д. 4, кв. 15

Адрес возврата

301654, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Мира, д. 3ж

Электронная почта

9612634623@mail.ru

Телефон

+7 961 263 46 23