Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Бабазаде Амиль Мирзарахим Оглы, ОГРНИП 321710000042276, ИНН 711618185489, именуемый далее «Оператор», получает от посетителей и покупателей интернет-магазина Kaiiena, размещённого по адресу kaiiena.com.

Политика является информационным документом и сама по себе не заменяет согласие. Когда согласие требуется законом, Оператор получает его отдельно от оферты и настоящей Политики.

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт, формы регистрации и оформления заказа, обращения по электронной почте и телефону.
Политика распространяется на посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей и лиц, обратившихся с вопросом или претензией.
Если пользователь указывает данные другого лица, например получателя заказа, он обязан иметь законное основание для их передачи и сообщить этому лицу об обработке.

2. Какие данные обрабатываются

Данные учётной записи: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, хеш пароля, идентификаторы сессий, история входов и восстановления доступа.
Данные заказов: имя и фамилия, номер телефона, адрес доставки либо адрес выбранного пункта выдачи, состав и сумма заказа, применённые скидки, способ оплаты и доставки, статус заказа. Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц, источники переходов и рекламные метки, файлы cookie.
Данные обращений: содержание сообщений, адрес электронной почты или телефон, история переписки и принятые решения по возвратам и претензиям.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не собирает биометрические данные.

3. Цели обработки

Регистрация, аутентификация, восстановление доступа и предоставление личного кабинета.
Заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление и оплата заказа, формирование кассового чека, организация доставки, информирование о статусе заказа.
Рассмотрение обращений, претензий, возвратов и обменов.
Исполнение требований законодательства, включая бухгалтерский, налоговый и фискальный учёт, а также ответы государственным органам.
Оценка работы сайта и рекламы в обезличенном виде: посещаемость, источники переходов, поведение на страницах.
Обеспечение безопасности: предотвращение злоупотреблений, защита платежей, расследование технических инцидентов.
Продвижение товаров на рынке: показ рекламы в рекламных сетях, в том числе повторный показ рекламы посетителям, ранее заходившим на Сайт, и исключение из показа тех, кто уже совершил покупку. Для этого используются сведения, собираемые счётчиками посещаемости, без обращения к имени, телефону и адресу электронной почты.

4. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации или оформлении заказа. Отметка о согласии проставляется пользователем самостоятельно и не является предустановленной.
Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт необходимый минимум данных следующим лицам: ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, сервис ЮKassa, для проведения платежа и формирования чека; ООО «СДЭК-Глобал», ИНН 7722327689, для доставки заказа; ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс.Метрика, и ООО «ВК», сервисы VK Реклама и Top.Mail.Ru, для анализа посещаемости и эффективности рекламы; ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» для размещения и хранения базы данных сайта.
Указанные лица обрабатывают данные по договору и только для порученной цели.
Обработка и хранение персональных данных ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Если пользователь указывает адрес электронной почты, обслуживаемый иностранным провайдером, то необходимый для регистрации, подтверждения заказа, направления кассового чека и восстановления доступа минимальный объём данных передаётся такому провайдеру. Эта трансграничная передача осуществляется при наличии законного основания и после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление предусмотренного законом уведомления в Роскомнадзор. Иных случаев трансграничной передачи персональных данных Оператор не осуществляет.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных рассылок.
Данные передаются государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.

6. Cookie и технические данные

Сайт использует cookie для сохранения содержимого корзины, поддержания сессии авторизованного пользователя, сбора обезличенной статистики и оценки эффективности рекламы. Сессионная cookie не содержит пароль пользователя.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. При этом корзина, авторизация и часть других функций работать не будут.

7. Хранение и защита данных

Данные учётной записи обрабатываются до её удаления пользователем либо до отзыва согласия.
Данные заказов сохраняются не менее пяти лет с момента исполнения, как того требует бухгалтерское и налоговое законодательство.
Сведения о посещениях сайта хранятся не более двенадцати месяцев.
Переписка по обращениям хранится до завершения обращения и далее в течение срока возможного предъявления требований.
Передача данных между браузером и сайтом выполняется по защищённому протоколу HTTPS. Пароли хранятся в зашифрованном виде и недоступны Оператору в исходном виде. Доступ к базе данных ограничен. Регулярно создаются резервные копии.
После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшая обработка не требуется для исполнения закона или защиты прав в споре.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку. Отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора или обязанности Оператора по закону.
Обращение направляется на адрес электронной почты Оператора с указанием фамилии, имени и адреса, использованного при регистрации или оформлении заказа. Срок рассмотрения — тридцать дней.
Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте.
Изменение Политики само по себе не создаёт нового согласия на дополнительные цели обработки.
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу kaiiena.com/page/privacy.

10. Контакты Оператора

Оператор: ИП Бабазаде Амиль Мирзарахим Оглы
ИНН: 711618185489
ОГРНИП: 321710000042276
Адрес: 301663, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Донская, д. 4, кв. 15
Электронная почта: 9612634623@mail.ru
Телефон: +7 961 263 46 23